Όταν αγοράζετε φώτα δρόμου LED, σχεδόν κάθε πελάτης κάνει την ίδια ερώτηση: "Πόσα χρόνια είναι η εγγύησή σας;" Ορισμένοι κατασκευαστές προσφέρουν 3 χρόνια, άλλοι 5 χρόνια και για έργα υψηλών προδιαγραφών μπορεί να δείτε ακόμη και 7 ή 10 χρόνια. Ως βετεράνος που εργάστηκε στη βιομηχανία φωτισμού εξωτερικού εμπορίου για πολλά χρόνια, κατανοώ πλήρως ότι η περίοδος εγγύησης αντιπροσωπεύει πραγματικά την αξιοπιστία του προϊόντος και την ικανότητα του κατασκευαστή να αναλάβει την ευθύνη. Σήμερα, με βάση την πρακτική εμπειρία του έργου, θα ήθελα να συζητήσω πώς είναι η περίοδος εγγύησης γιαφωτισμός LED δρόμουορίζεται συνήθως.
Κοινές περίοδοι εγγύησης στον κλάδο
Επί του παρόντος, η κύρια περίοδος εγγύησης για τα φώτα δρόμου LED στην αγορά κυμαίνεται από 3 έως 5 χρόνια. Για δημοτικούς δρόμους, αυτοκινητόδρομους και άλλα μηχανολογικά έργα, απαιτούνται συχνά τουλάχιστον 5 χρόνια. για συνηθισμένα έργα εμπορικών ή βιομηχανικών πάρκων, είναι επίσης κοινή η εγγύηση 3- ετών. Ορισμένα προϊόντα Smart εξωτερικού φωτισμού που χρησιμοποιούν εξαρτήματα υψηλής ποιότητας και έχουν υποβληθεί σε αυστηρή επαλήθευση προσφέρουν δεσμεύσεις εγγύησης 5 ετών ή περισσότερο.
Θα πρέπει να σημειωθεί ότι μεγαλύτερη περίοδος εγγύησης δεν σημαίνει αυτόματα υψηλότερο-τελικό προϊόν. Μια ουσιαστική εγγύηση πρέπει να βασίζεται στην πραγματική αξιοπιστία του προϊόντος. Εάν ένας κατασκευαστής έχει ανεπαρκή ποιοτικό έλεγχο αλλά υπόσχεται τυφλά μια υπερβολικά μεγάλη εγγύηση, συχνά προκύπτουν προβλήματα αργότερα στις αξιώσεις και στο σέρβις.
Τι καλύπτει στην πραγματικότητα η Εγγύηση;
Μια σαφής ρήτρα εγγύησης καθορίζει συνήθως το ακόλουθο πεδίο εφαρμογής:
- Πηγή φωτός και τροφοδοτικό οδηγού: Αυτά είναι τα βασικά μέρη και επίσης τα εξαρτήματα με σχετικά υψηλότερα ποσοστά αστοχίας.
- Ολοκληρωμένη δομή φωτιστικού και προστατευτική απόδοση: Συμπεριλαμβανομένου του περιβλήματος, της στεγανοποίησης, της στεγανοποίησης και της σκόνης.
- Βλάβες υπό κανονικές συνθήκες χρήσης: Όπως μη-φωτισμός, σοβαρή υποτίμηση του αυλού ή εισροή νερού που προκαλείται από προβλήματα ποιότητας του προϊόντος.
Ταυτόχρονα, οι εγγυήσεις γενικά αποκλείουν ανθρώπινη ζημιά, ακατάλληλη εγκατάσταση, ανωμαλίες πλέγματος, ανωτέρα βία και παρόμοιους παράγοντες. Επαγγελματικές εταιρείες που ασκούν το επάγγελμαΑυστηρός ποιοτικός έλεγχος τεχνικός φωτισμός LEDθα αναφέρει με σαφήνεια και διαφάνεια αυτούς τους όρους στη σύμβαση για να αποφευχθούν διαφωνίες αργότερα.
Γιατί ορισμένοι κατασκευαστές μπορούν να προσφέρουν μεγαλύτερες εγγυήσεις;
Οι κατασκευαστές που μπορούν να παρέχουν σταθερά 5ετή ή μεγαλύτερες εγγυήσεις έχουν συνήθως τα ακόλουθα θεμέλια:
- Αυστηρή επιλογή εξαρτημάτων και διαχείριση προμηθευτών
- Ολοκληρωμένες επιταχυνόμενες δοκιμές ζωής και επαλήθευση γήρανσης
- Πλήρης-έλεγχος ποιότητας διαδικασίας από το σχεδιασμό έως την παραγωγή
- Συσσώρευση πραγματικών δεδομένων λειτουργίας πεδίου
Αυτά αποτελούν τις υποκείμενες δυνατότητες που υποστηρίζουν τις δεσμεύσεις εγγύησης. Μόνο όταν το ίδιο το προϊόν είναι καλά κατασκευασμένο, η εγγύηση δεν θα γίνει κενή υπόσχεση. Όταν εξυπηρετούν έργα στο εξωτερικό, οι πελάτες εκτιμούν ολοένα και περισσότερο εάν ο κατασκευαστής διαθέτει γνήσιο σύστημα ποιότητας και{2}}τη δυνατότητα απόκρισης μετά την πώληση, και όχι απλώς τον αριθμό εγγύησης στο φύλλο προδιαγραφών.
Πρακτικές συμβουλές για προμήθειες
Συνιστάται στους πελάτες να επικεντρωθούν στην επιβεβαίωση των ακόλουθων κατά τη διάρκεια των ερωτήσεων:
- Η συγκεκριμένη κάλυψη που αντιστοιχεί στην περίοδο εγγύησης (πλήρες φωτιστικό ή εξαρτήματα πυρήνα)
- Εάν απαιτούνται σχετικές εκθέσεις δοκιμών ως αποδεικτικά στοιχεία
- Διαδικασία απόκρισης μετά την πώληση και δυνατότητα προμήθειας ανταλλακτικών
Αυτές οι λεπτομέρειες αντικατοπτρίζουν συχνά το πραγματικό επίπεδο του κατασκευαστή με μεγαλύτερη ακρίβεια από το «πόσα χρόνια εγγύησης».
Σύναψη
Η περίοδος εγγύησης των φώτων δρόμου είναι μια άμεση αντανάκλαση της αξιοπιστίας του προϊόντος και της αίσθησης ευθύνης του κατασκευαστή. Μόνο μια εγγύηση που βασίζεται στον αυστηρό έλεγχο ποιότητας έχει πραγματικά αξία.
Στη Luxsky Lighting, υποστηρίζουμε σταθερά την αρχή του αυστηρού ποιοτικού ελέγχου στον μηχανολογικό φωτισμό LED. Από το σχεδιασμό έως την παραγωγή, κάθε βήμα ελέγχεται αυστηρά για να παρέχεται στους πελάτες αξιόπιστη υποστήριξη εγγύησης. Αν ψάχνετε για υψηλής ποιότητας-φώτα δρόμου LED, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για περισσότερες λεπτομέρειες και υποστήριξη έργου.
