Έχοντας εργαστεί στην εξαγωγή φωτιστικών δρόμου LED για χρόνια, "Πόσο καιρό είναι η εγγύησή σας;" είναι σχεδόν πάντα η πρώτη ερώτηση που κάνουν οι πελάτες στο εξωτερικό όταν στέλνουν μια ερώτηση. Σήμερα, με βάση την πολυετή εμπειρία μας στην ενασχόληση με πελάτες, ας εξετάσουμε αυτό το θέμα λεπτομερώς.
Βιομηχανικό Πρότυπο: Συνήθως μια 3ετής εγγύηση
Τα περισσότερα κύρια φώτα δρόμου LED στην αγορά σήμερα διαθέτουν α3 χρόνια εγγύησηαπό τον κατασκευαστή. Αυτό σημαίνει ότι υπό κανονική χρήση, εάν το φως εμφανίσει σφάλμα που προκαλείται από κατασκευαστικό ελάττωμα εντός τριών ετών, ο κατασκευαστής θα το επισκευάσει ή θα το αντικαταστήσει δωρεάν. Τούτου λεχθέντος, αξίζει να υπενθυμίσουμε σε όλους ότι οι όροι εγγύησης δεν είναι τυποποιημένοι στον κλάδο - μπορούν να διαφέρουν μεταξύ επωνυμιών και ακόμη και μεταξύ μοντέλων από την ίδια μάρκα. Πριν υποβάλουν μια παραγγελία, οι πελάτες θα πρέπει πάντα να διαβάζουν προσεκτικά τη συμφωνία εγγύησης αντί να βασίζονται απλώς στην προφορική υπόσχεση ενός αντιπροσώπου πωλήσεων.
Γιατί 3 χρόνια, όχι 5 ή 10;
Πολλοί πελάτες ρωτούν: Τα φώτα δρόμου LED υποτίθεται ότι διαρκούν 10+ χρόνια, οπότε γιατί η εγγύηση είναι μόνο 3 χρόνια; Στην πραγματικότητα υπάρχουν μερικοί λόγοι πίσω από αυτό.
Πρώτα, ενώ η τεχνολογία LED είναι σχετικά ώριμη, τα προϊόντα εξωτερικού φωτισμού εκτίθενται συνεχώς στον αέρα, τον ήλιο, τη βροχή και τις μεταβολές της θερμοκρασίας. Το πρώιμο στάδιο της ζωής ενός προϊόντος είναι όταν είναι πιο πιθανό να εμφανιστούν πιθανά προβλήματα και τρία χρόνια είναι γενικά αρκετά για να καλύψουν τους περισσότερους-πρώιμους κινδύνους αποτυχίας.
Δεύτερος, οι αξιόπιστοι κατασκευαστές ακολουθούν αυστηρές διαδικασίες ποιοτικού ελέγχου κατά την παραγωγή, συμπεριλαμβανομένων των δοκιμών καύσης-στην δοκιμή, δοκιμών αδιάβροχης αξιολόγησης και δοκιμών ηλεκτρικής ασφάλειας. Ο στόχος είναι να πιαστούν οι ελαττωματικές μονάδες προτού φύγουν από το εργοστάσιο, μειώνοντας το ποσοστό αστοχίας στην πηγή - που είναι ακριβώς αυτό που κάνει μια εγγύηση 3 ετών μια δέσμευση που μπορούν πραγματικά να σταθούν πίσω από τους κατασκευαστές.
Είναι καλή αξία η εγγύηση 3 ετών;
Από άποψη κόστους-αποτελεσματικότητας, τα φώτα δρόμου LED κοστίζουν εκ των προτέρων από τα παραδοσιακά φώτα δρόμου, αλλά η εξοικονόμηση ενέργειας, η μεγάλη διάρκεια ζωής και το χαμηλό κόστος συντήρησης τα καθιστούν πιο οικονομικά μακροπρόθεσμα. Σε συνδυασμό με το εγγενώς χαμηλό ποσοστό αστοχίας της τεχνολογίας LED, μια 3ετής εγγύηση παρέχει ήδη σταθερή ηρεμία στους περισσότερους πελάτες.
Τούτου λεχθέντος, αξίζει να σημειωθεί ότι μόλις λήξει η περίοδος εγγύησης, τυχόν έξοδα επισκευής ή αντικατάστασης για το φως θα βαρύνουν συνήθως τον πελάτη. Επομένως, κατά την αγορά, είναι σημαντικό να κατανοήσετε τις οδηγίες εγκατάστασης και τις απαιτήσεις τακτικής συντήρησης - με αυτόν τον τρόπο μπορεί να επεκτείνει αποτελεσματικά την πραγματική διάρκεια ζωής των εξαρτημάτων και να μειώσει τα έξοδα επισκευής--της εγγύησης.
Θέλετε μεγαλύτερη κάλυψη; Σκεφτείτε μια Εκτεταμένη Εγγύηση
Για πελάτες με υψηλότερες απαιτήσεις για διάρκεια ζωής του έργου - όπως τα έργα δημοτικού φωτισμού μεγάλης κλίμακας - πολλοί κατασκευαστές προσφέρουν επίσηςεκτεταμένη εγγύησηεπιλογές, τις οποίες οι πελάτες μπορούν να επιλέξουν να προσθέσουν με βάση τον προϋπολογισμό και τις ανάγκες του έργου τους. Για κρίσιμες εφαρμογές όπως αεροδρόμια, λιμάνια και αυτοκινητόδρομοι, μια εκτεταμένη εγγύηση μπορεί να προσφέρει επιπλέον ηρεμία.
Σύναψη
Συνολικά, μια 3-ετής εγγύηση είναι ένα λογικό και αρκετά τυπικό σημείο αναφοράς στην τρέχουσα βιομηχανία φωτισμού δρόμου LED, αλλά αυτό που πραγματικά καθορίζει πόσο καιρό θα διαρκέσει ένα εξάρτημα εξαρτάται από τα υλικά και τη δεξιοτεχνία πίσω από αυτό. Στη Luxsky Lighting, κάθε παρτίδα φώτων δρόμου LED που παράγουμε περνάει από αυστηρή καύση-σε δοκιμές και πολλαπλούς γύρους ποιοτικού ελέγχου, με αποτέλεσμα σταθερά, αξιόπιστα προϊόντα που εμπιστεύονται οι ξένοι πελάτες. Εάν αναζητάτε έναν προμηθευτή φωτιστικών δρόμου LED με σταθερή εγγύηση και ποιότητα στην οποία μπορείτε να βασιστείτε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη Luxsky Lighting - θα χαρούμε να παρέχουμε λεπτομερείς πληροφορίες για το προϊόν και μια επαγγελματική προσφορά.
